Она объяснила, что банки включают в договоры условия, позволяющие списывать средства за неактивные счета. Если такая комиссия прописана в документе, то ее взимание является законным.
Асяева также отметила, что банки руководствуются экономической логикой: неактивные счета требуют затрат на техническую поддержку, отчетность перед регулятором и хранение данных. Поэтому кредитные организации перекладывают эти издержки на клиентов.
Эксперт предложила обязать банки автоматически закрывать счета с нулевым балансом через два-три года неактивности или упростить эту процедуру. Клиентам же рекомендуется своевременно закрывать неиспользуемые карты и регулярно проверять счета через мобильный банк и банковские выписки.
Ранее специалисты Центра цифровой экспертизы Роскачества перечислили причины неожиданных списаний с банковских карт и предложили алгоритм действий при подозрительных операциях.
Наиболее частой причиной потери средств остается социальная инженерия. Злоумышленники маскируются под сотрудников банков, техподдержки и государственных структур, подменяя телефонные номера и создавая у жертв ощущение срочности. Это позволяет им выманивать реквизиты карт, одноразовые коды и данные для доступа к мобильным приложениям.
Виаком
Комментарии
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо войти на сайт